据支付宝官方微博、蚂蚁金服安全中心官方微博消息,支付宝发布延时到账功能全面升级,被骗资金有望追回。
支付宝方面称,他们的安全技术不仅要“防盗”,还在“防骗”上更进一步。大家转账时,支付宝风控会实时识别欺诈类交易并自动弹出“延时转账”资金拦截页面,选择延时到账后,这笔钱就会被临时冻结24小时。只要还未到账,及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账资金就能原路退回。
上传报警凭证 就能临时冻结
之前,第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能,用户可以选择2小时或24小时后到账。但延时到账并不能撤销交易。时间一到,钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗,转账也没法撤回。
为了解决这个痛点,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程:对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。
AI主动识别提醒欺诈
更重要的是,即便用户没有选择延时转账,如果支付宝的风控识别到转账存在风险,比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑,支付宝会主动提醒用户进行延时转账。
7月底,济南赵女士在某游戏平台账号被封,通过某搜索引擎找到号称能解封“客服”,将“操作费”转给对方后,遭到拉黑。所幸在转账过程中,支付宝风控系统检测到风险,提醒用户延时到账。
发现被骗后,赵女士赶紧报案,将交易冻结。几天后,支付宝收到警方止付指令,转账被原路返还。“真开心,没想到真的能被追回”,赵女士说。
支付宝如何设置“延迟到账”?
第一步,打开支付宝
选择“转账”
第二步,选择右上角的“···”
第三步,选择“延时转账服务”
第四步,选择“2小时后到账”
或“24小时后到账”
第五步,输入对方账户信息
给对方转账 |